Nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon le RGPD et autres normes européennes en vigueur. Ici, vous trouverez les informations essentielles sur la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos données.

Données collectées et usage

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour les services sollicités.

• Nom, prénom et coordonnées communiqués lors du contact ou de la demande de renseignements.
• Vos messages envoyés via formulaires pour permettre la prise en compte rapide de votre besoin.
• Données techniques de navigation, collectées de façon anonyme pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Informations liées à l’analyse d’utilisation des services, sans individualisation du profil.

Utilisation des informations

Toutes vos données servent à une gestion transparente et à la fourniture du service demandé.

• Gérer et traiter les demandes via le formulaire de contact sous 48h.
• Personnaliser nos réponses à chaque demande reçue.
• Améliorer la qualité des outils proposés grâce aux statistiques agrégées.
• Respecter les obligations légales en matière de confidentialité.

Fondements juridiques du traitement

Vos droits sont protégés par le RGPD et la législation française.

Le traitement des données est justifié par la nécessité d’exécuter le service sollicité, d’informer sur les usages réels de l’IA et d’effectuer un suivi en cas de demande d’assistance.

Partage des données

Vos informations ne sont communiquées à aucun tiers sans nécessité.

• Transmission possible aux partenaires concernés pour traiter votre demande (après accord explicite).
• Aucune vente ou échange de données personnelles à des entreprises commerciales extérieures.
• Stockage sécurisé au sein de l’Union européenne avec protocoles de protection avancés.

Sécurité des données

Notre équipe met en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour limiter tout accès non autorisé, perte ou diffusion indue de données. Nous effectuons des contrôles de sécurité réguliers et formons les collaborateurs aux bonnes pratiques.

Vos droits

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits sur vos données auprès de notre équipe.

• Accès : consulter vos données enregistrées.
• Rectification : demander une modification ou correction de vos informations.
• Effacement : solliciter la suppression de vos données après traitement.
• Limitation : restreindre le traitement de vos données selon les circonstances.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement ainsi que des cookies analytiques anonymes. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bannière cookies.

Politique cookies Politique cookies

Nous contacter

Pour toute demande liée à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire ou nos coordonnées.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction des évolutions légales ou techniques. Consultez la date mentionnée ci-dessous pour la version la plus récente.